Saatekirja olemasolul Tervisekassa rahastusega teenused
Ühiselt Tervisekeskus OÜ on sõlminud koostöölepingu Tervisekassaga (RAVI RAHASTAMISE LEPING NR 2026-RRL1-63576) iseseisva logopeedia ja füsioteraapia teenuse osutamiseks alates 1. jaanuarist 2026.
Teenused on mõeldud Tervisekassa poolt kindlustatud isikutele, kes on esmalt pöördunud perearsti või muu eriala arsti poole ning vastavalt meditsiinilisele näidustusele saanud vastava suunamiskirja füsioterapeudi või logopeedi teenusele.
Vastuvõtule registreerimise hetkel peab olema olemas arsti saatekiri. Teenuse osutamise mahu otsustab teenuse osutaja lähtuvalt ravivajadusest ja Tervisekassaga sõlmitud lepingust.
Vastuvõtuks aja broneerimine
- Helistades telefonil +372 522 4005 või kirjutades info@yhiselt.ee / E-R 9.00-17.00
- Kodulehel registreerumissoovi täitmisel vastatakse Teile hiljemalt kahe tööpäeva jooksul
- Tulles meie juurde aadressil Tiigi 78, Tartu / E-R 9.00-17.00
Teenusele registreerides on vajalik anda teada enda nimi, isikukood, telefoninumber ja meiliaadress.
Visiiditasu
Teenuse eest tasub Tervisekassa. Ravikindlustuse seaduse jõustuvate muudatustega rakendub tervisekassa rahastatavatele teenustele alates 01.04.2025 visiiditasu, mille piirmäär on 20 eurot. Visiiditasu 20 eurot tasutakse ainult esimesel vastuvõtul.
Ühiselt Tervisekeskuses on visiiditasu võimalik tasuda kohapeal sularahas või arvega.
Visiiditasu täiskasvanud:
- Logopeedi teenus — 20 €
- Füsioterapeudi teenus — 20 €
Visiiditasu 5 eurot juhul, kui isik on: alla 19-aastane; rase; alla üheaastase lapse ema; üle 63-aastane; riikliku pensionikindlustuse seaduse alusel töövõimetuspensioni või vanaduspensioni saaja; töövõimetoetuse seaduse alusel tuvastatud osalise või puuduva töövõimega; töötu tööturumeetmete seaduse tähenduses; sotsiaalhoolekande seaduse alusel toimetulekutoetuse saaja ja tema perekonnaliige.
Visiiditasu küsitakse patsiendilt kord aastas, kui kindlustatud isik jäetakse tema terviseseisundi tõttu jälgimisele või ravile. 5-eurose visiiditasu tasumiseks tuleb patsiendil endal esitada keskusele tõend, mis kinnitab tema vastavust väljatoodule.
Ravijärjekord Kõiki kliente koheldakse võrdselt: nad registreeritakse üldjärjekorras esimesele vabale ajale või patsiendi soovil hilisemale vabale ajale, olenemata registreerimiseks valitud viisist. Ühiselt Tervisekeskus järgib tervishoiuteenuste kättesaadavuse ja ravijärjekorra pidamise nõudeid, tagades klientidele õigeaegse ja kvaliteetse arstiabi, mille aluseks on Tervisekassa lepingu maht ning vastavus ravikindlustuse seaduse nõuetele. Ravijärjekorra pidamise korda on lähemalt kirjeldatud SIIN - lisada link
Kliendi omavastutus ja aja tühistamine
- Vastuvõtuaja tühistamisel rohkem kui 24 tundi enne kohtumist, on võimalik muuta aega või loobuda vastuvõtust
- Aja tühistamisel vähem kui 24 tundi enne vastuvõttu või mitte kohale ilmudes, tuleb tasuda omavastutusarve — Ühiselt Tervisekeskusel õigus nõuda patsiendilt kahekordset visiiditasu (Ravikindlustuse seadus §70 lõige 5)
- Kui Te ei saa kohale tulla, võite kasutada kaugnõustamise võimalust, teavitades sellest spetsialisti või administraatorit
Ravikindlustuse või nõutava saatekirja puudumisel on võimalik registreeruda vastuvõtule erakliendina Ühiselt Tervisekeskuse hinnakirja alusel.
Teenuste asukoht
Ühiselt Tervisekeskus / Tiigi 78, Tartu
Kaebuste lahendamise kord
Igal patsiendil või tema lähedasel on õigus esitada kaebusi.
Kaebusi saab esitada kirjalikult otse administratsioonile, kodulehe kaudu või e-kirja teel info@yhiselt.ee.
Anonüümselt esitatud kaebused vaadatakse läbi, kuid need ei kuulu personaalsele menetlemisele ega vastamisele.
Kõigile kontaktandmetega esitatud kaebuste menetlemiseks on aega kuni 30 päeva peale kaebuse registreerimist.
Täiendavalt on võimalik kaebustega pöörduda:
- Tervisekassa: +372 669 6630, e-post: info@tervisekassa.ee
- Terviseamet: +372 794 3500, e-post: info@tervishoiuamet.ee
Kindlustusandja: PZU Kindlustus (AB „Lietuvos draudimas“ Eesti filiaal)
Kindlustuskaitse periood: 01.10.2025-30.09.2026
Kindlustussumma:
3 000 000 € kindlustusperioodi kohta
300 000 € kindlustusjuhtumi kohta
100 000 € õigustatud isiku kohta
Mittevaralise kahju kindlustussumma:
100 000 € kindlustusjuhtumi kohta
30 000 € õigustatud isiku kohta
Kahjunõude esitamine: tervishoiuteenuse enda kontakt või PZU Kindlustuse Iseteenindus
https://www.pzu.ee/iseteenindus/
Kahju esitamiseks palun täitke PZU Kindlustuse Iseteeninduses olev vorm ning kindlustusandja võtab teiega ühendust.
